Allgemeines
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig getätigt haben, ist diese verbindlich.

Liefergebiet
Die Lieferungen erfolgen nach Abschluss des Kaufvertrags in der Regel innert 2-7 Arbeitstagen:

CH, AT, DE, FL, BE, FR, IT, LU, NL 2-3 Arbeitstage
BG, CZ, DK, ES, GB, HU, IE, MC, PL, SE, SI, SK 3-4 Arbeitstage
EE, FI, LT, LV, PT, RO 4-5 Arbeitstage
GR, HR 5-7 Arbeitstage

Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist.

Lieferzeit
Die Lieferungen erfolgen nach Abschluss des Kaufvertrags in der Regel innert 2 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist.

Mindestbestellmenge
Die Mindestbestellmenge besteht aus 48 Dosen (2 Trays).

Versandkosten
Die Versandkosten sind bereits im Verkaufspreis inkludiert.

Versand
Die Lieferungen werden mit DPD, während den normalen Arbeitszeiten, gesendet. Bitte wählen Sie die Versandadresse so, dass jemand das Paket in Empfang nehmen kann.
Nach Erhalt des Produkts ist der Käufer verpflichtet, die Sendung auf eventuelle Transportschäden zu überprüfen. Nimmt der Käufer die Sendung ohne Vorbehalt an, entfallen sämtliche Entschädigungsansprüche bei Verlust oder mechanischer Beschädigung. Erfolgt beim Empfang der Sendung kein Schadensbericht in Gegenwart des Zustellers, entfällt die Möglichkeit, Beschwerde einzureichen.

Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, Euro oder Britische Pfund, inklusive der gesetzlichen MwSt.

Zahlungskonditionen
In der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein erfolgen Lieferungen gegen Rechnung, Kreditkartenzahlung (Master Card, Visa Card) oder PayPal.
In den restlichen 27 Ländern (unter Liefergebiet aufgeführt) erfolgen Lieferungen gegen Kreditkartenzahlung (Master Card, Visa Card) oder PayPal.

Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 3 Tage ab Empfang der Ware, schriftlich oder telefonisch mitzuteilen.

Widerrufsrecht
Sollte der Käufer in eine Situation kommen, die eine Rückgabe erfordert, muss er sofort den Kundenservice der DAVID AG informieren.
Wenn ein Produkt unbeschädigt und ungeöffnet ist, ist der Käufer berechtigt, das Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (Empfangsdatum) zurückzugeben.
Die zurückzugebende Ware muss zusammen mit der Originalrechnung, einer Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag, der Angabe des Bankkontos (auf das der Verkäufer den Produktpreis erstatten soll) sowie in der unbeschädigten Originalverpackung an die folgende Adresse gesendet werden:

DAVID AG
Webshop Retouren
Oberdorfstrasse 123
Postfach 1135
CH-9100 Herisau
Schweiz

Die DAVID AG garantiert die Rückerstattung eines Betrags, der dem Produktpreis entspricht, innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Erhalt eines unbeschädigten Produkts. Diese Rückerstattung erfolgt auf das vom Käufer angegebene Bankkonto.
Die DAVID AG nimmt weder eine „Rücklastschrift“ (d.h. wenn zurückgegebene Produkte per Kreditkarte bezahlt wurden), noch Lastschriftstornierungen (so genannte „Rückbelastungen“) vor. Die DAVID AG erstattet Kreditkartenzahlungen innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt des unbeschädigten Produkts.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der DAVID AG.

Schadenersatz
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen.

30 Tage Geld-Zurück-Garantie
Die 30 Tage Geld-Zurück-Garantie der DAVID AG ist an folgende Bedingungen geknüpft:

  • Die Geld-Zurück-Garantie muss innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum in Anspruch genommen werden.
  • Es werden nur ungeöffnete und komplette Trays (1 Tray à 24 Dosen) entgegen genommen und rückvergütet.
  • Die zurückgesendeten Trays bzw. Dosen müssen unbeschädigt sein.
  • Zusätzlich werden folgende Angaben benötigt:
    – Vollständige Adresse
    – Vollständige Kontodaten
    – Exakter Grund Ihrer Unzufriedenheit (mind. 20 Worte)
    – Kopie der Rechnung
  • Die anfallenden Kosten der Rücksendungen werden vom Kunden selbst getragen.

Die zurückzuerstattende Ware muss an folgende Adresse gesendet werden:

DAVID AG, Oberdorfstrasse 123, Postfach 1135, CH-9100 Herisau

  • Die zurückgesendete Ware wird zuerst eingehend auf Beschädigungen geprüft. Aufgrund möglicher Beschädigungen behält sich die DAVID AG das Recht vor eine Rückerstattung zu verweigern.
  • Die Rücküberweisung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (sofern alles in Ordnung ist mit der zurückgesendeten Ware).

Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden absolut vertraulich behandelt.

Gerichtsstand
Der abgeschlossene Kaufvertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Herisau AR, Schweiz.

Schlussbestimmung
Die DAVID AG behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Bevor eine Bestellung aufgegeben wird, muss sich der Käufer mit dem Inhalt der aktuell geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen auseinander setzen.

Kontakt
DAVID AG
Oberdorfstrasse 123
Postfach 1135
CH-9100 Herisau
aus der Schweiz: 0800 28 10 15
aus dem EU-Raum: +41 800 28 10 15
E-Mail: info@hiq-drink.com

✓ Kostenloser Versand  ✓ 30Tage Geld-zurück-Garantie  ✓ Risikofrei auf Rechnung (nur CH)  ✓ Kostenlose Beratung

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